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從用戶體驗出發整合企業網站設計思路

來源：網站建設觀點 - 遠策科技 | 2019-06-21

網站就是企業的一張互聯網名片，是企業形象展示的窗口。因此一個高品質的網站對企業來說至關重要。那么，如何通過網站抓住訪客的眼球，獲取更多的客戶資源呢？

視覺設計

網站應簡潔、大氣而嚴謹。首頁不建議放置過多內容，將首頁做成各種功能的引導界面，即使有內容表現，也是比較簡潔的。網站講究實用性和便利性，關注細節的周到實用。

首屏大圖

首屏大圖（banner位）很大程度影響了訪客對網站的首要印象。首屏大圖可以用大字體突出，同時可以用小字在旁進行輔助說明。輔助產品有效傳達產品價值等重要訊息，同時還會影響到官網整體的氣質。

用戶共鳴

一般會從反面切入描述痛點，例如“審批流程不用那么麻煩，用xxx你可以…”，引出產品可以解決的這些痛點。通過逆向思維描述產品解決問題的能力。

操作導向

好的網站是能夠讓訪客全面地去瀏覽，訪客的瀏覽通常是不確定性的，他們不喜歡選擇，所以網站的導航十分重要，如果不能讓他們快捷的找到需要的東西，那他們就可能去別的網站了。

訪客溝通

可在屏幕右下方設置懸浮框，提供人工咨詢（若條件不允許，可設置快捷回復或留言框）。要引起注意的是企業的響應速度將直接影響訪客對企業及產品的的印象，如果不能保證，請謹慎選擇。

增強信任

總結成功的客戶案例，通過口碑營銷提升好感。倘若沒有完善的案例，真實的客戶評價甚至是logo也可以選擇放置。場景化解決方案，直擊用戶痛點。比起單純的功能描述，數字化的文案更具說服力，比如：這款產品幫我們提升了27%的……，減少了15%的……（視覺上突出“百分比”）

推動轉化

一目了然的短語，使用含有緊迫感的文字例如“立即/馬上”，或利益為導向的文字，可以有效引發用戶的點擊欲望。如：立即注冊、馬上了解等。還要一種更緩和易于接受的表達方式，如“了解更多”“試玩”代替“注冊”。

無論企業是什么行業，建設網站都應從用戶體驗出發，設身處地的為用戶考慮，才能規劃出優秀的網站框架。

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